Förändra

Vad behövs för ett lyckat förändringsarbete? I filmen om Västra Söderbotten lyfts några framgångsfaktorer.

Se filmen Förändra (1,5 min)

Förändra chefers förutsättningar

Arbetsmiljö, hälsa och kvalitet hänger ihop med hur ramarna för verksamheten är utformade. I det här avsnittet får ni kunskap om betydelsefulla faktorer som underlättar arbetet med att utveckla chefers organisatoriska förutsättningar.

Ni har redan gått igenom vad chefers organisatoriska förutsättningar handlar om och haft möjlighet att påbörja samtalet om nuläget i den egna organisationen. Ni har själva bäst koll på hur verksamheten fungerar och vad som är möjligt hos just er. Därför kommer de åtgärder som har bäst effekt variera beroende på verksamhet. För att underlätta kommande process ger det här avsnittet kunskap för att förbereda för ett utvecklingsarbete.

Systematiskt arbetssätt

Ett systematiskt arbetssätt gör det enklare att genomföra relevanta åtgärder. Arbetssättet ger utrymme för lärande under hela utvecklingsarbetet och
leder till ständiga förbättringar.

När man genomför åtgärder behöver man ta hänsyn till såväl andra utvecklingsarbeten i organisationen som till händelser i omvärlden. Andra förutsättningar som kan påverka möjligheten att lyckas är tid, resurser och möjlighet till engagemang. Systematiken ökar möjligheten att samverka, avgränsa utvecklingsarbetet och prioritera åtgärder.

Den klickbara modellen visar hur ett systematiskt arbetssätt och utveckling av chefers förutsättningar hänger ihop. Den kan ni återvända till under ert utvecklingsarbete för att påminna er om var i processen ni befinner er.

Dialog

Vad är viktigt för oss att tänka på för att kunna vara uthålliga under ett utvecklingsarbete?

Erfarenheter av förändringsarbete

Att driva utvecklingsarbete i offentlig förvaltning kan vara komplicerat. Det är många faktorer som påverkar. Ibland får man kanske tänka om. Möt Hans Lindgren och Birgitta Roos som berättar om faktorer som hindrar eller möjliggör förändring. Känner ni igen er i deras exempel?

Dialog

Vilka erfarenheter har vi av lyckade förändringsarbeten? Vad var det som bidrog till att de blev så bra?

Vikten av tillit

För att lyckas med utvecklingsarbete behöver ledningsgrupp och nämnder eller styrelser ha tillit till varandra. Då kan de tillsammans tolka och prioritera bland de mål som finns. Tillit är ingenting som bara uppstår, men genom att föra dialog ökar kännedomen om varandras arbete. En dialog bör kännetecknas av samtal som handlar om strategiska beslut i relation till aktiviteter som pågår i verksamheten. Vad betyder målen för er? Vilka arbetsuppgifter och resurser behövs för att nå målen? Med tillit ökar chefers handlingsutrymme och därmed möjligheterna att genomföra önskvärda förändringar.

Möjligheterna att föra dialog med politiker varierar i olika organisationer. Antalet medarbetare, administrativt stöd, chefens status i organisationen och geografisk närhet till politiker påverkar hur mycket utrymme det finns för dialog. Vissa av dessa förutsättningar går att påverka.

Dialog

Hur brukar dialogen med nämnderna eller styrelsen fungera? Hur kan den stärkas?

Så gör andra

I Västra Götalandsregionen och Umeå kommun finns erfarenheter av utvecklingsarbete. Läs mer om vad deras lärdomar kring hinder och möjligheter är.

Det är möjligt att förändra

När chefer får rätt förutsättningar att göra sitt jobb på ett bra sätt, skapas en bra arbetsmiljö för alla medarbetare. Chefer med rätt organisatoriska förutsättningar har utrymme att skapa riktning, motivation och stolthet hos medarbetarna och bättre resultat för medborgarna. De har möjlighet att vara närvarande och kan tidigt identifiera och agera på signaler om ohälsa. De kan sätta gränser för uppdraget – erbjuda möjlighet till avlastning, ge feedback och uppmärksamma goda prestationer. De har helt enkelt bättre förutsättningar att utveckla verksamhetens människor och resultat.

Chefoskopets kunskapsdel har definierat vad chefers organisatoriska förutsättningar handlar om och hur dessa områden kan utforskas för att ge en bild av nuläget. Ni har också tagit del av vilka faktorer och erfarenheter som är betydelsefulla inför ett kommande systematiskt utvecklingsarbete. Nu kan ni gå vidare med ett  utvecklingsarbete för att förbättra förutsättningarna för era chefer. När ni har utsett en processägare och en processledare så kan arbetet med Chefoskopets nästa del,  Metoder, börja.

Lycka till!

Kvinna tittar leende in i kameran på kontor, tema chefers arbetsmiljö.